Présentation du Groupe :

Depuis sa création en 1983 et fort de son actionnariat familial, NSE est un groupe international qui apporte des solutions sur mesure, grâce à une gamme complète de savoir-faire à haute valeur ajoutée : Engineering, Câblage, Intégration, maintenance et logistique, réparation… De la conception à la production, à l’installation et à la maintenance et service associé, NSE accompagne chaque client avec un souci constant de réactivité, d’adaptation et d’excellence du service.

Description du poste :

NSE recherche un Responsable e-commerce pour rejoindre notre équipe située à Varennes-sur-Allier (03) dans le cadre d’un remplacement congé maternité pour une durée d’environ 9 mois.

Rattaché au service Projets Défense de la Business Unit Services, vos missions seront les suivantes :

• Gérer et suivre le bon fonctionnement de sites e-commerce :
  • Gestion d’un site type e-commerce lié à la Défense
  • Suivi des références présentes sur le site – visuels, mise à jour des informations prix, disponibilités, délais de livraison…
  • Création de nouvelles références / suppression des références obsolètes (en lien avec les services Achats, Projets et Clients)
  • Suivi des demandes de devis (en lien avec le service Achats)
  • Suivi des commandes de prestations complémentaires : formation / documentation / intervention de maintenance…
  • Suivi / vérification / mise à jour des tableaux de bord du site
• Gérer le suivi technique des sites de e-commerce :
  • Travail avec l’équipe informatique de l’entreprise pour la gestion technique du site :
    • Suivi et validation des mises à jour de version (sécurité, correction de bug et évolution)
    • Gestion des erreurs de traitement
    • Gestion des liens avec la centrale de paiement
    • Lien ERP entreprise – site de e-commerce
• Participer à l’animation de Projets :
  • Participer aux rencontres avec les fournisseurs lors de rendez-vous dédiés ou de salons professionnels
  • Participer lorsque cela est nécessaire, aux réunions d’avancement avec le client et les partenaires
  • Organiser des groupes de travail afin de comprendre / recueillir le besoin client et le formaliser auprès de l’équipe Informatique
  • Animer la communication autour du projet (emailings, invitations, etc)

Profil recherché :

Formation de type commerciale, Web-marketing ou e-commerce.

Une expérience dans le secteur de la Défense ou un intérêt marqué dans ce domaine serait un avantage significatif.

Compétences techniques :

• Bonne maitrise des outils marketing et informatiques ;
• Capacité à travailler en interservices ;
• Compréhension rapide des problèmes pour intervenir ;
• Travail avec un ERP ;
• Connaissance des circuits de commandes et livraison de marchandises ;
• La connaissance de langages de programmation : HTML, CSS, PHP, C#, ASP.NET, Javascript (ReactJS) ainsi que la connaissance SEO, webmarketing / webdesign : Illustrator, Photoshop… serait un plus.

Des déplacements ponctuels seront à prévoir en France.

Aptitudes professionnelles :

• Leadership,
• Travail en équipe,
• Dynamisme,
• Orienté client et résultat,
• Bonne qualité d’écoute et de communication,
• Prise de décisions, autonomie
• Capacité de remise en cause,
• Disponibilité et réactivité pour répondre aux besoins des clients.